Domande frequenti

Come ordinare?

Sfoglia i prodotti SparkVision sul nostro sito web e apri quello desiderato nello shop. Scegli le opzioni disponibili e completa l'ordine al checkout. Se hai bisogno di aiuto per scegliere un prodotto o effettuare un ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo customer.support@sparkvision.tech.

Garanzia e assistenza

Ogni prodotto SparkVision include una garanzia di 24 mesi che copre i difetti di fabbricazione in condizioni di uso normale. Per i termini completi e per richiedere assistenza, consulta la Politica di garanzia e reclami o contatta customer.support@sparkvision.tech.

Spedizione

Effettuiamo consegne in tutti gli Stati membri dell'Unione europea quando la consegna è disponibile per l'indirizzo o l'opzione di ritiro selezionata. La consegna sarà completata entro e non oltre 3 mesi dalla conferma dell'ordine, salvo che durante il checkout sia indicato un periodo più breve. La consegna standard in Romania e Bulgaria è gratuita. Per i dettagli completi, consulta la Politica di consegna.

Manuali d'uso

Ogni prodotto SparkVision ha il proprio manuale d'uso con istruzioni di configurazione, sicurezza, utilizzo, manutenzione e assistenza. Puoi trovare il manuale nella pagina di ciascun prodotto oppure contattaci all'indirizzo customer.support@sparkvision.tech e te lo invieremo.