Tez-tez verilən suallar

Necə sifariş etmək olar?

SparkVision məhsullarını veb saytımızda nəzərdən keçirin və istədiyiniz məhsulu mağazada açın. Mövcud variantları seçin və sifarişinizi ödəniş səhifəsində tamamlayın. Məhsul seçimində və ya sifariş verməkdə kömək lazımdırsa, müştəri dəstəyi komandamızla customer.support@sparkvision.tech ünvanında əlaqə saxlayın.

Zəmanət və xidmət

Hər bir SparkVision məhsulu normal istifadə zamanı istehsal qüsurlarını əhatə edən 24 aylıq zəmanətə malikdir. Tam şərtlər və xidmət ya da dəstək tələb etmək üçün Zəmanət və Şikayətlər Siyasətinə baxın və ya customer.support@sparkvision.tech ünvanına yazın.

Çatdırılma

Seçilmiş ünvan və ya götürmə seçimi üçün çatdırılma mövcud olduqda Avropa İttifaqının bütün üzv dövlətlərinə çatdırırıq. Kassada daha qısa müddət göstərilməyibsə, çatdırılma sifariş təsdiqindən sonra ən gec 3 ay ərzində tamamlanacaq. Rumıniya və Bolqarıstana standart çatdırılma pulsuzdur. Tam təfərrüatlar üçün Çatdırılma Siyasətinə baxın.

İstifadə təlimatları

Hər bir SparkVision məhsulunun quraşdırma, təhlükəsizlik, istifadə, baxım və dəstək təlimatları olan öz istifadə təlimatı var. Təlimatı hər məhsulun səhifəsində tapa bilərsiniz və ya customer.support@sparkvision.tech ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın, onu sizinlə paylaşacağıq.